Vous gardez la main sur vos artisans

Assistance au maître d'ouvrage : ce que c'est, et quand ce mode vous convient.

Un assistant au maître d'ouvrage est le professionnel qui vous aide à définir, piloter et réceptionner votre rénovation sans exécuter les travaux à votre place. Vous restez celui qui choisit les artisans et qui décide. L'État de Vaud décrit cette mission comme un soutien apporté au maître d'ouvrage « dans la définition du projet de rénovation, le choix et la coordination des intervenants, la planification ainsi que dans les démarches administratives », le pouvoir décisionnel restant au maître d'ouvrage.

Ce que fait un assistant au maître d'ouvrage

  • Formaliser vos besoins, le budget et le calendrier du projet.
  • Vous aider à choisir les intervenants, puis à les coordonner.
  • Suivre la planification, les coûts et les délais.
  • Vous accompagner dans les démarches administratives liées aux mesures énergétiques.
  • Vérifier l'avancement du chantier et préparer la réception des travaux.

Dans tous les cas la décision reste la vôtre : l'assistant propose, le maître d'ouvrage tranche.

Ce qu'il ne fait pas

  • Il n'exécute pas les travaux : il ne remplace pas les artisans.
  • Il ne conçoit pas le projet : ce n'est ni une mission d'architecte ni une mission de maîtrise d'œuvre.
  • Il ne décide pas à votre place : seul le maître d'ouvrage a un pouvoir décisionnel.
  • Il ne se substitue pas à l'entreprise qui dirige le chantier.

Deux modes de mandat

Votre entreprise partenaire peut être mandatée de deux façons. Ces deux modes se choisissent, ils ne se cumulent pas.

Entreprise générale
L'entreprise coordonne et réalise l'ensemble des travaux. Vous avez un seul interlocuteur et elle répond du résultat.
Assistance au maître d'ouvrage
L'entreprise vous assiste dans la préparation du projet, le choix des intervenants et le suivi. Vous sélectionnez les artisans et vous gardez la main sur les contrats.

La raison de ce choix : un assistant qui défend vos intérêts tout en exécutant les travaux qu'il contrôle ne serait plus indépendant. C'est pourquoi votre partenaire propose l'un ou l'autre mandat, et non les deux sur le même chantier.

Ce que ce mode change pour vous

  • Vous pouvez garder vos artisans, ou n'engager le partenaire que sur un lot.
  • Vous choisissez les intervenants et vous validez chaque devis.
  • La mission et les honoraires de l'assistant font l'objet d'un mandat écrit.
  • Ce mode convient quand vous avez déjà des contacts, quand vous souhaitez comparer les offres vous-même, ou quand le chantier touche plusieurs corps de métier que vous voulez piloter vous-même.

Comment Rénovation Romande vous oriente

Nous ne jouons pas ce rôle. Ce site met en relation : il transmet votre demande à une entreprise partenaire qui peut être mandatée en entreprise générale ou en assistance au maître d'ouvrage. La relation contractuelle se noue entre vous et elle.

Nous sommes rémunérés par l'entreprise partenaire, par une commission sur les travaux qu'elle réalise, jamais par vous. La demande et la mise en relation sont gratuites, et votre demande indique le mode que vous envisagez pour que l'entreprise réponde sur ce mode.

Décrivez votre projet : nous le transmettons à l'entreprise partenaire qui convient.